Детская одеждаИнтернет-магазиныМагазины одежды и обувиМужская одеждаРестораны, кафе, барыСпортивная обувьСпортивная одежда
Wildberries.by
1,4 172 отзываМинск, ул. Мясникова, 70
Вы владелец «Wildberries.by»?
Подтвердите компанию бесплатно — отвечайте на отзывы и получайте сообщения клиентов.
Подтвердить компанию1,4
172 отзыва
5 12
4 2
3 7
2 10
1 141
Здравствуйте. Не обновляется приложение ВБ. В чем причина?
Добрый день. 11.05.2026г. пришла получать товар на ПВЗ по адресу: Гомель, проспект Речицкий, 61/1. Померила, размер не подошёл, подошла к сотруднику, чтобы вернуть, но.......мне сказали, что внизу брюк есть загрязнения ( белые брюки) и принять мы их не можем. Поскольку оплата товара была при получении, я объяснила, что забирать их не буду. Брюки остались на ПВЗ. Вечером того же дня я увидела, что с моей карточки списана сумма стоимости этих брюк и они стоят у меня в статусе Покупки. У меня шок !! На каком основании у меня списали деньги? Итог; товар остался на ПВЗ, деньги списаны. Написала в группу поддержки- вторые сутки тишина, никакой реакции.Если Вы не поможете вернуть деньги у меня остаётся один выход- писать заявление в милицию по факту хищения денежных средств и мошенничества, т.к. они имели доступ к моей карте. И последнее. Очень много нарицаний именно на этот ПВЗ. Мне кажется необходимо там наводить порядок, чтобы покупатели не страдали, а возможно, закрыть совсем. Спасибо за понимание.Хорошего всем вечера.
Добрый день. 11.05.2026г. пришла получать товар на ПВЗ по адресу: Гомель, проспект Речицкий, 61/1. Померила, размер не подошёл, подошла к сотруднику, чтобы вернуть, но.......мне сказали, что внизу брюк есть загрязнения ( белые брюки) и принять мы их не можем. Поскольку оплата товара была при получении, я объяснила, что забирать их не буду. Брюки остались на ПВЗ. Вечером того же дня я увидела, что с моей карточки списана сумма стоимости этих брюк и они стоят у меня в статусе Покупки. У меня шок !! На каком основании у меня списали деньги? Итог; товар остался на ПВЗ, деньги списаны. Написала в группу поддержки- вторые сутки тишина, никакой реакции.Если Вы не поможете вернуть деньги у меня остаётся один выход- писать заявление в милицию по факту хищения денежных средств и мошенничества, т.к. они имели доступ к моей карте. И последнее. Очень много нарицаний именно на этот ПВЗ. Мне кажется необходимо там наводить порядок, чтобы покупатели не страдали, а возможно, закрыть совсем. Спасибо за понимание.Хорошего всем вечера.
1
1
1
1
1
1
Показать ещё 20
Страница 1 из 18