Для бизнеса

Карточка вашей компании, скорее всего, уже есть в справочнике — её не нужно создавать заново. Нужно подтвердить, что вы ей распоряжаетесь.

Как подтвердить карточку

Найдите свою компанию через поиск и откройте её страницу — на ней есть кнопка подтверждения. Дальше доступен один из двух способов, в зависимости от того, что указано в карточке:

• Письмо на почту домена. Если в карточке указан сайт компании, мы отправим письмо со ссылкой на адрес вида info@ вашего домена. Получить письмо может только тот, у кого есть доступ к почте домена.
• Telegram. Если в карточке указан телефон, подтвердить права можно через Telegram-бота — потребуется поделиться контактом из приложения. Ссылка действует 15 минут.

Заявку проверяет модератор. Если заявку отклонили, повторно подать её можно спустя некоторое время — точный срок покажет сама страница.

Что можно изменить после подтверждения

В личном кабинете открывается редактирование карточки:

• название и адрес;
• телефон;
• сайт;
• описание компании.

Там же собраны все отзывы о вашей компании. Подтверждённая карточка получает пометку «Подтверждено владельцем» — посетители видят, что данными занимается сама компания.

Что нельзя

Удалять отзывы. Отзывы принадлежат тем, кто их написал; подтверждение прав на карточку не даёт доступа к их удалению. Если отзыв нарушает правила — содержит рекламу, оскорбления, персональные данные третьих лиц или не относится к работе компании, — пожалуйтесь на него, и мы разберёмся. Отзыв не удаляется за то, что он отрицательный.

Компании ещё нет в справочнике

Если вашей компании нет в поиске — добавьте её: короткая заявка, проверка модератором, и карточка появляется в каталоге. После публикации права на карточку подтверждаются как обычно.

Вопросы

Если подтвердить карточку не получается — например, в ней не указаны ни сайт, ни телефон, — напишите в службу поддержки.