Крис 3 апреля 2019

Закала стол в январе - у компании был переезд, заключили договор. В течение 3 недель обязались предоставить мне стол. После 3х недель сказали что "надо уточнить у склада". Сообщили радостно что отгрузка назначена на следующую среду (была пятница). Это откровенно нарушение условий договора. Продавец сказал что отправит запрос на фабрику чтобы узнать причины задержки. Еще неделю он не мог дозвониться на склада и почти перестал поднимать трубку. Потом наконец узнал что сбой на производстве и вот уже на этой неделе привезут. Задержка после договора получилась около двух недель. Товар доставили бесплатно, в качестве возмещения неустойки. От сборки мы отказались, собрали сами. В процессе сборки обнаружилось что не хватает крепежей для крепления передней части стола к боковинам. Продавец начал говорить что это из-за того что сборку проводили не их сборщики. Но сомневаюсь что от изменения сборщика комплектность поменялась бы. Крайне недовольна такой работой компании. Никому такого не посоветую - столько нервов потрачено.

Мв Групп Мебель

Отзывы

Похожие рядом