Александр 20 июня 2020

Более 25 лет являлся клиентом банка. Когда был необходим не большой перечень услуг все устраивало, но как только перечень необходимых услуг расширился, как только карточные продукты требовались не только в размере базовых- снять ДС в банкомате, заплатить в магазине, как только пришлось много ездить, и пользоваться приложением пришлось более плотно- все изменилось. Огромные комиссии, неповоротливый и некомпетентный call Centre страшно раздражал. Сотрудники отделения, правда, старались, как могли. Выявленную ошибку в приложении банк устранял не менее года! Однажды банк отозвал все карточки, выпустил новые, а через почти 2 года я узнал, что они снимали комиссию за сданные в банк карточки. Мелкое такое жульничество!.. Терпение лопнуло, когда с поступающих сумм из-за границы банк снимал комиссию 2%, что стоило мне огромных денег! Несколько раз по 1100 BYN. 1100 рубле за то, что банк зачислит ДС на счет уже поступившие в банк! Чистый бандитизм!!! Это банк исключительно для базовых операций. Как только спектр расширяется- он становится не конкурентным. ИТОГ: ушел из банка и за собой увел свое предприятие с 50-ю сотрудниками и валютной выручкой в миллионы долларов. Даже не поинтересовались: а чего так? Ушел в АльфаБанк. Наслаждаюсь... Корю себя, что не ушел на годы ранее.

БПС-Сбербанк

Отзывы

Похожие рядом