СЕРГЕЙ 28 июля 2023

Доброе утро! Сегодня, 28.07.2023г , я с утра 8-00 с терминала на остановочном пункте пр.Машерова попытался оплатить услуги интернет-провайдера. Я человек уравновешенный, поэтому , когда сенсор терминала в очередной раз работал неисправно, выскочило меню КИВИ-кошелек. Нажимая курсором клавишу назад , ожидал выбрать нужную мне опцию услуги, но сегодня - это было тщетно. Прошло 10 минут в бесполезной попытке заставить работать терминал. Обернувшись увидел ,стоявшего за моею спиной молодого мужчину, не высокого роста в шортах,футболке и сланцах, неопрятного вида: не бритый и от него ужасно воняло потом. Решил уступить ему место возле терминала, в надежде что этому человеку повезёт с работой на терминале.Как оказалась, это человек, который забирает выручку с терминала. Я спросил у него, в чем причина ,что в этом терминале всегда плохо работает сенсор." Это же компьютер, неужели тебе не понятно"- последовал ответ. Тогда я обратился к нему снова, сказал: "Что если,Вы работник такого замечательного сервисного центра, то не могли бы Вы набрать по телефону в техническую службу ООО"Городская Сеть Терминалов" и сообщить о неисправности аппарата." Я из дома вышел только для оплаты услуги интернет-провайдера, поэтому телефона с собой не было. На что он хмыкнул и сказал я передам программистам, не уточнив ,когда в этом году или в следующем. Тогда я пошел к ближайшему терминалу в магазин "Санта-Ритэйл" на улице Гоголя,85В. Начал оплачивать услугу, панель сенсора работала отлично (вероятно отрицательные температуры влияют на компьютер терминала на остановке). Только произвёл оплату, как на экране появился черный фон и надпись терминал временно не работает, телефона с собой не было, чтобы позвонить в техническую сервисную службу. В надежде ,что оплата за интернет произошла, пришёл домой и набрал телефон интернет-провайдера "Викилинк". деньги за интернет не поступили.Взял мобильный телефон и снова пошёл к "счастливому терминалу" .Пришёл увидел знакомую надпись и только стал набирать телефон ,указанный на черном мониторе, как терминал заработал. Всегда оплачивал услуги с банковской карты, так дешевле, без процентов и быстрее , но денег на банковской карте не было. Вот так в наш век всеобщей цифровой грамотности, можно потратить полтора часа времени и потрепать свои нервы. Спасибо Вам ООО "Городская Сеть Терминалов" за качественную работу. Впервые в жизни пишу негативный отзыв, но если честно - то достали. "Взялся за гуж - то не говори ,что не дуж."

Городская сеть терминалов

Отзывы

Похожие рядом