Казахстан, Алматы, Наурызбай батыра, 154, А
+7 (7272) 58-59-••
+7 (800) 080-18-••
+7 (7272) 58-59-••
kaspibank.kz Вы владелец «Kaspi Bank Головной офис»?
Подтвердите компанию бесплатно — отвечайте на отзывы и получайте сообщения клиентов.
Подтвердить компанию1,8
73 отзыва
5 11
4 2
3 0
2 5
1 55
В моей программе каспия сделали ошибки в цифрах перепутали платежи история частично удаляется Я оплатил за кредит из 48 месяцев уже 11 месяцев и первый месяц было по 32713 тг. а второй и третий месяц по 31713 тг. хотя установленая цифра не должна менятся и три досрочных платежа по три месяца итого 11 месяцев и в программе выходит у банка что за 11 месяцев оплочено 360.000 тг. и операторы подтверждают что действительно оплата была но цифры стоят другие и объяснений нет да же на заявление отвечают что все цифры корректные Вам в психушку надо
В моей программе каспия сделали ошибки в цифрах перепутали платежи история частично удаляется Я оплатил за кредит из 48 месяцев уже 11 месяцев и первый месяц было по 32713 тг. а второй и третий месяц по 31713 тг. хотя установленая цифра не должна менятся и три досрочных платежа по три месяца итого 11 месяцев и в программе выходит у банка что за 11 месяцев оплочено 360.000 тг. и операторы подтверждают что действительно оплата была но цифры стоят другие и объяснений нет да же на заявление отвечают что все цифры корректные Вам в психушку надо
Здравствуйте Уважаемые представители банка Каспийский !!! Пишу Вам с Востока Казахстана города Зыряновска.(ныне Алтай). Вчера пользовался Вашей картой GOLD, приобрел продукцию в интернете, за покупку банк начислил мне бонус в сумме 5.000. Хотел пополнить этими баллами баланс на телефоне, но при попытке произвести оплату вышла надпись с просьбой оплатить за должность перед банком... Я не обратил на это внимание, зная, что у меня нет никаких за должностей перед Вашим банком... На следующий день я опять воспользовался своей картой и снял деньги которые оставались на счету и опять решил попробовать воспользоваться этими баллами, но опять вышла надпись погасите за должность... Честно говоря меня это стало напрягать и я решил позвонить на горячую линию 9999.. Карту я приобрел в 2020 году в августе в отделении банка Каспийский, точно не помню, но факт.. Сейчас у нас нет этого банка, даже отделения, ничего, только в Усть-Каменогорске, а это почти 200 км от нас. После моего звонка представителю банка ( разговор был записан) я объяснил ситуацию и спросил, что за за должность у меня перед Вами.... На что мне ответили, что у меня висит за должность по товарному кредиту в сумме 182.242 тенге.. Я был просто в шоке!!!!! В ШОКЕ!!!! Знаете почему??? Этот кредит с 2004 года ...... КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО?????????? КАААААААААК???? Банк 17 лет молчал?????? И не разу мне не позвонил???? Да банк через неделю бы мне позвонил сообщая о просрочке..... Мне объяснили так....Мы не видим Ваши данные кроме Фамилии имени и отчества... Объяснили, что Ваше дело отправили в Национальную службу взыскания в г.Алматы ул.Джумалиева 115,литер А и дали мне номер телефона 5090..Я позвонил и туда...Мне толком ничего не объяснили и отправили опять к Вам..Я опять позвонил в Банк, меня соединили с оператором Артемом, но он мне тоже не смог ничего толком объяснить и опять отправил в эту службу где мне сказала девушка, что надо было приходить в отделение банка и узнавать и положила трубку сказав, что Вы все равно будите платить....Прошу Вас разобраться по данному факту... PS. Я работаю с различными банками уже много лет и никогда у меня не было ни одной просрочки ни в одном банке, ни в одном... Я являюсь лояльным клиентом в Евразийском, Хоум, АТФ.... Если бы я был задолжником, то я бы находился в "черном " списке и никогда бы не получил кредит ни в одном из этих банков... Так как такое могло получится??????? 17 лет меня не беспокоили, а теперь я должен Вам платить???? Но за что???? Такое чувство, что специально время тянули)????? и да.... В 2004 году я уезжал работать по контракту в Южную Корею....
Анастасия, 04.11.2020 У моей мамы просрочка 10 дней по кредиту, звонят по 20 раз на день мне, хотя мой номер телефона не является указанным в договоре.. возможности платить полную сумму нету, банк на уступки не идёт совсем. Ни платёж меньше не делаю ни каникулы не дают. Пару дней подожду если так же звонить будут, то напишу заявление в прокуратуру, за вторжение в частную жизнь...ну реально жизни не дают, телефон не замолкает. Это отзыв человека у которого просрочка в 10 дней.... Ее просто достали звонками.... Почему же меня не беспокоили 17 лет????
Здравствуйте я взял в Каспий магазине товар шурупаверт.каторый должен придти из Москвы.он пришел но не той камплектации.после абращения в службу магазина 5555 вапрос не решается футболки по страшному.гаварят ждите все решается.уже жду 20 дней не как не могут решить.что за специалисты у вас там седят.разачерован вашим магазином.прежде что нибудь там заказывать 100 раз падумаю.наведите парядок с специалистоми.
Добрый день.Многим клиентам Каспи Банка,в том числе и мне не по душе,что все платёжные операции перевели в мобильное приложение.А если человек потерял,разбил или у него украли телефон,то он не в состоянии произвести какую либо операцию с ноутбука или домашнего компьютера.На новый телефон не у каждого есть средства.Почему убрали все эти функции с компьютера и перевели в мобильное приложение.Очень большая просьба,все эти действия вернуть назад.
Добрый день, я хотела узнать мне нужна выписка с банка о том что я оплатила билеты на автобус Караганда-Новосибирск через приложение kaspi.kz, чтобы в РФ мне вернули потраченные деньги мне нужна выписка с банка, при этом при выезде на пмж мы закрыли счета, как можно получить выписку подтверждающую мою оплату в электронном виде на почту?
спасибо что вы у нас есть
Здравствуйте Уважаемые представители банка Каспийский !!! Хочу обратиться к руководству вашей организации ,обратите пожалуйста внимание на сотрудников вашей компании ,грубят .хамят указывают ,как работать ,сегодня звонили с вашей бухгалтерии и был не приятный разговор с девушкой бухгалтером зовут Оля , разговаривала вызывающе .просто кошмар ,Ваши сотрудники это репутация ,вашей компании .
Показать ещё 20
Страница 1 из 8